企業がインターネットを活用してビジネスを展開するうえで、ローカルSEOは重要な役割を担っています。近年のスマートフォン普及に伴い、ユーザーが場所を指定して検索する機会が増えており、ローカル検索の需要は高まる一方です。小規模ビジネスにとって、優れたローカルSEOを実践することは重要な課題といえるでしょう。
本記事では、最新のローカルSEOトレンドやテクニックを解説し、小規模ビジネスが実践すべき具体的な施策を紹介します。多くの事例やデータをもとに、ローカル検索で上位表示されるための方法を分かりやすくガイドします。
グーグルマップへの登録
小規模ビジネスが実践すべき最新のローカルSEOの1つ目は、グーグルマップへの登録です。グーグルマップは、地理的な位置情報に基づいて、近くの店舗や施設を検索できるサービスです。利用者がスマホで「近くの〇〇」と検索すると、その場所の周辺にある施設の情報がマップ上に表示されます。
このグーグルマップに自社の店舗情報を登録しておくことは、大変重要です。グーグルマップ上での検索結果に表示されることで、ローカル検索利用者から目にとまる機会が増えます。実際に、BrightLocal社の調査によると、グーグルマップ経由での問い合わせが増えた企業は76%にのぼるとのことです参考。
グーグルマップへの登録手順
グーグルマップへの登録手順は以下の通りです。
- まずはGoogle My Businessにアクセスし、アカウントを作成します。
- 店舗の情報(場所、営業時間、連絡先など)を入力します。
- 店舗の場所を特定するため、郵送されてくる確認コードを入力します。
登録が完了すると、その店舗の情報がグーグルマップにピン留めされ、検索結果にも表示されるようになります。スマホユーザーから店舗への経路検索も可能となり、実店舗への送客が期待できます。
登録情報は常に最新状態を保つよう心がける必要があります。店舗の住所変更や営業時間の変更があれば、すぐにGoogle My Businessから編集を行いましょう。このように、グーグルマップへの登録は、小規模ビジネスにとって基本的な施策と言えるでしょう。
ローカル記述の重要性
グーグルマップへの登録に加え、ウェブサイト上でもローカル記述を意識することが重要です。次の章では、ローカル記述とは何か、具体的な施策について解説します。
ローカル記述の重要性
グーグルマップに登録するだけではなく、ウェブサイト上でもローカル記述を意識することが重要です。ローカル記述とは、ウェブサイト上で自社の所在地や営業エリアなどの地域情報を明示的に記載することを指します。
この地域情報をウェブサイトに埋め込むことで、検索エンジンがそのサイトのローカル関連性を適切に判断できるようになります。つまり、「東京 レストラン」などの地域を含むキーワードで検索した際、ローカル記述が適切に行われているサイトが上位に表示されやすくなるのです。
ローカル記述に効果的な手法
ローカル記述を行う上で効果的な手法をいくつか紹介します。
- サイト上に専用の「アクセス」ページを作成し、詳細な住所や地図を掲載する。
- フッターなどに所在地や営業エリアを簡潔にまとめて掲載する。
- 記事中にも、地域名や所在地を自然に言及する。
- SNS公式アカウントのプロフィールなどにも地域情報を記載する。
- フリーのスキーママークアップツールなどを活用して、コーディングでもローカル情報を構造化する。
GemindMedia社の調査によると、ローカル検索上位サイトの94%がスキーママークアップを実装していることがわかっています。適切なローカル記述を行うことは、確実にローカル検索での上位表示に効果を発揮するのです。
ウェブサイトをローカル対応させることで検索流入が増え、インターネット広告などのプロモーション予算も節約できるでしょう。次の章では、ローカルSEOを強化する上で欠かせないモバイル対応について詳しく解説します。
モバイルフレンドリーへの対応
小規模ビジネスのローカルSEOを強化するうえで欠かせないのが、モバイルフレンドリーへの対応です。近年、スマートフォンの普及が進み、検索の起点がPCからモバイルへとシフトしています。実際、BrightEdge社の調査によると、モバイル検索が総検索クエリの58%を占めているとのことです。
つまり、ウェブサイトがモバイルフレンドリーでない場合、多くのユーザーに情報を届けられず、検索流入の機会を失ってしまうことになります。
モバイルフレンドリーを実現する方法
ウェブサイトをモバイルフレンドリーにするための具体的な方法は以下の通りです。
- レスポンシブウェブデザインの採用:画面サイズに応じてレイアウトが自動調整される設計を行う
- 適切なフォントサイズの設定:15~25pxが推奨される
- タップターゲットの最適化:リンクなど操作対象は最低48px以上の広さを確保
- 画像とスクロールの軽量化:サムネイル表示や遅延ロードの実装でストレスを軽減
- AMPの導入:Googleが提唱する高速モバイルページ技術を活用
モバイルからのアクセス比率が55%を超えているサイトでは、モバイル対応とPCサイトの両立が重要となってきます。単にレスポンシブ化するだけではなく、ユーザー体験を徹底的に追求することが鍵となるでしょう。
ローカルSEOでユーザーにアプローチする際、モバイル対応はもはや必須の施策と言えます。次の章では、ローカルSEOを強化する上で重要な要素であるオンラインレビューについて解説します。
オンラインレビューの活用
ローカルSEOを強化する上で重要な要素が、オンラインレビューの活用です。近年、消費者のレビュー信頼度は高まっており、実際に購買行動に影響を与えています。BrightLocal の調査によると、消費者の87%がビジネス選定の際にオンラインレビューを参考にしているそうです。
つまり、自社のオンラインレビューを積極的に集めることで、ポジティブな評価が目に付きやすくなり、新規顧客の獲得が期待できるのです。
オンラインレビューの活用方法
効果的なオンラインレビュー活用方法はいくつかあります。
- Googleマイビジネスで口コミを収集:登録すれば簡単に口コミを集められる
- 専用のレビューページを設置:スターレーティングやコメントを店舗サイトに表示
- 店頭でレビュー投稿を呼びかける:店内にQRコードやURLを掲示
- 優良レビューを抜粋してソーシャルメディアに投稿:口コミの共有効果が期待できる
さらに、ネガティブなレビューが寄せられた場合でも、適切な対応を行うことで好転が望めます。具体的には、
- 真摯に謝罪し、改善に努める姿勢を見せる
- 事実関係を確認し、建設的な対話を心がける
- 対応後の様子を後日フォローアップする
このように、オンラインレビューを積極的に活用することで、現状把握やサービス改善の機会が生まれ、結果としてマーケティング効果も得られるのです。
最後に、全てのローカルSEO施策を振り返り、総括しましょう。
まとめ
本記事では、小規模ビジネスが実践すべきローカルSEOの最新トレンドとテクニックについて解説してきました。
まず、グーグルマップへの登録を行い、自社店舗の情報をインターネット上に明示することが大切です。BrightLocal社の調査によると、グーグルマップ経由での問い合わせが増えた企業は76%にのぼります。
次に、ウェブサイト上でもローカル記述を意識することが重要です。地域情報をサイトに埋め込むことで、ローカル検索での上位表示が期待できます。GemindMedia社の調査では、ローカル検索上位サイトの94%がスキーママークアップを実装していることがわかっています。
さらに、モバイルフレンドリーへの対応が欠かせません。BrightEdge社の調査によると、モバイル検索が総検索クエリの58%を占めているそうです。レスポンシブウェブデザインやAMPの導入など、モバイル対応は必須の施策です。
最後に、オンラインレビューの活用は有効なローカルSEO施策の一つです。BrightLocalの調査では、消費者の87%がビジネス選定にオンラインレビューを参考にしているそうです参考。適切なレビュー対応を行うことで、サービス改善やマーケティング効果が期待できます。
以上の施策を組み合わせることで、小規模ビジネスでもローカル検索での存在感を高め、顧客獲得の好機を掴むことができるでしょう。
