Twitterカスタマーサービス

ソーシャルメディアを活用したカスタマーサービス

Twitterを使ったカスタマーサービスの最前線

Twitterは、リアルタイム性と公開性を兼ね備えたプラットフォームであり、企業がカスタマーサービスを提供する上で重要なツールとなっています。この記事では、Twitterを活用したカスタマーサービスの効果的な戦略、成功事例、およびそのメリッ...