ソーシャルメディアを活用したカスタマーサービスTwitterを使ったカスタマーサービスの最前線 Twitterは、リアルタイム性と公開性を兼ね備えたプラットフォームであり、企業がカスタマーサービスを提供する上で重要なツールとなっています。この記事では、Twitterを活用したカスタマーサービスの効果的な戦略、成功事例、およびそのメリッ... 2024.03.01ソーシャルメディアを活用したカスタマーサービス