リテンション

どんなビジネスにおいても、顧客との長期的な関係を築くことが命運を握ります。特にサブスクリプションモデルを採用している企業にとって、顧客ライフタイムバリュー、つまり顧客が生涯にわたってもたらす価値を最大化することは、多大な利益を生み出す鍵です...