カスタマージャーニーマップ

B2Cマーケティング:消費者向けプロモーション、ターゲットマーケット分析、カスタマージャーニー

カスタマージャーニーマッピング:B2Cマーケティングにおける顧客理解の促進

この記事では、B2Cマーケティングにおける重要なツールである「カスタマージャーニーマッピング」に焦点を当てます。顧客の旅のマッピングは単なるトレンドではなく、マーケティング戦略の中核をなす必須の手法となっています。読者は、カスタマージャーニ...
コンセプトマーケティング

カスタマージャーニーマップを活用したコンセプトマーケティング戦略

まずはじめに、質の高い広告を生み出すためには、顧客の行動を理解し、彼らが何を求めているのかを正確に把握することが重要ですよね?そこで今回は、マーケターの皆さんに、顧客の経験を一貫したフレームワークで把握するための「カスタマージャーニーマップ...