ソーシャルメディアを活用したカスタマーサービスソーシャルメディアとカスタマーサービス：リアルタイム対応の重要性
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顧客関係構築
ソーシャルメディアを活用したカスタマーサービス
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ストーリーテリングマーケティング顧客の心をつかむ！ストーリーテリングを用いたEメールマーケティングのコツ
ストーリーテリングとは？ 皆さん、ストーリーテリングって言葉、聞いたことありますか？少し難しそうに聞こえるかもしれませんが、実は私たちの身の回りに溢れているものなんですよ。 ストーリーテリングとは、文字通り「物語を伝える」ことを意味します。...